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App开发服务距离企业运营过程中的问题还有多远

2019-12-30 11:05:58

    App开发的本质是解决某些问题;App开发企业的本质是通过技术服务于各行业的企业,为企业解决运营过程中效率不高,管理不精细等问题。但是,开发一款App目前来说对于行业之外的人来仍然是一个非常专业的事情,能够将企业的需求与App开发企业沟通清楚,沟通到位从某种意义上来说决定着App的成败。今天小溪畅流想说的是:App开发服务距离企业运营中的问题还有多远?

    俗话说隔行如隔山。App开发行业对于其他的传统行业确实隔着很大一座山。计算机的历史本来就不长,IT技术的飞速发展更让人目不暇接。作为业内人士,如果有一段时间不了解新的技术,新的应用,就已经足够被这个IT行业淘汰了,更不用说行业之外的企业和年龄较大的企业管理者。

    首先,是管理者思维的距离。作为IT行业从业多年的我来说,对传统行业与IT行业的具体深有体会。在一线城市中,企业的管理者对于信息化管理的认识尚不够清晰,而三、四线的城市的企业对于信息化管理的认识更是遥远。2019年小溪畅流开发了一款CRM:云畅智客CRM管理系统,是想通过客户的精细化管理,实现企业的销售业绩增长的目的。大家努力的了解市场,定位产品。但是,当与企业的管理者沟通时发现,他们的思路仍然是上个世纪的传统管理方式。在他们看来,企业要赚钱,就要有销售,把销售团队打造好就可能创造更好的业绩。这一点完全没有问题,问题在于,如果更好的管理销售团队?

    第二,是管理者思维的局限性距离。常说了,一个企业发展的天花板在于管理者的认知空间。不吐槽了,太多了,说下一点

    第三,IT从业人员沟通方式欠妥。很多年前选择App开发这个行业的时候,觉得很高大上,App工程师这个职业是一个高端的职业。由此,很多从业人员在于客户沟通的时候总带有一种优越感。说出一大堆的专业性词汇,什么开发模式,什么数据库,什么回调等等等等。由此来博取对方敬仰却茫然的眼神。App开发需求分析的目的是了解客户的需求,是让客户自己清楚要解决什么问题。客户本来就对App感到神秘,再加上一对专业术语更不知道如何表达了,如此一来,IT行业更加将客户的问题拉开了距离。

    

    都说谁离用户的距离最近,才能更好的解决用户的问题,才能赢得用户。大家应该考虑的事不仅仅要提高企业内的开发效率,更要考虑如何拉近技术与客户之间的距离,只有消除距离,才能赢得更多客户和市场。

    小溪畅流网络科技,大家不断反思自己的工作,不断规范App开发的业务流程,只为更好服务客户。

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